TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT DI JAKARTA
PELATIHAN IT TECHNICAL DI JAKARTA
TRAINING MAINTENANCE SUPPORT DI JAKARTA
TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT – Tim atau individu yang bertanggung jawab untuk memberikan bantuan teknis dan melakukan pemeliharaan terhadap sistem, perangkat keras, perangkat lunak, dan infrastruktur teknologi informasi dalam suatu organisasi. Peran ini penting untuk memastikan bahwa sistem teknologi informasi berfungsi dengan baik, aman, dan efisien sepanjang waktu.
Peran IT Technical and Maintenance Support penting dalam memastikan kelancaran operasional sistem teknologi informasi. Dengan memberikan dukungan teknis yang cepat dan efektif, serta menjaga pemeliharaan dan keamanan sistem, tim ini berkontribusi pada produktivitas dan keberlanjutan operasional organisasi.
Durasi Pelatihan: 2 Hari
Tujuan Pelatihan:
- Memahami peran dan tanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis dan pemeliharaan sistem IT.
- Mengidentifikasi masalah umum dalam sistem IT dan mengetahui solusi pemecahan masalah.
- Meningkatkan pemahaman tentang perawatan dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.
- Mengetahui praktik terbaik dalam memberikan dukungan teknis kepada pengguna.
- Memberikan dasar pengetahuan bagi peserta untuk menjadi tenaga dukungan teknis IT yang kompeten.
Materi Pelatihan:
1: Pengenalan Dukungan Teknis dan Pemeliharaan Sistem IT
Pengantar tentang Peran Dukungan Teknis dalam Organisasi.
Proses Pengelolaan Tiket dan Prioritas Dukungan.
Keterampilan dan Kompetensi Kunci untuk Tenaga Dukungan Teknis.
2: Pemecahan Masalah dan Perawatan Perangkat Lunak
Identifikasi dan Analisis Masalah Umum dalam Perangkat Lunak.
Pemecahan Masalah dalam Aplikasi dan Sistem Operasi.
Pemeliharaan Perangkat Lunak: Pembaruan, Patching, dan Keamanan.
3: Perawatan Perangkat Keras dan Dukungan Pengguna
Identifikasi dan Penanganan Masalah Perangkat Keras.
Perawatan dan Pemeliharaan Perangkat Keras.
Interaksi dengan Pengguna: Keterampilan Komunikasi dan Penyelesaian Masalah.
Metode Pelatihan:
- Presentasi
- Diskusi
- Simulasi
- Studi kasus
- Evaluasi
Jadwal Pelatihan indo-training.com tahun 2023:
Batch 1 : 18 – 19 Januari 2023
Batch 2 : 8 – 9 Februari 2023
Batch 3 : 15 – 16 Maret 2023
Batch 4 : 19 – 20 April 2023
Batch 5 : 16 – 17 Mei 2023
Batch 6 : 13 – 14 Juni 2023
Batch 7 : 12 – 13 Juli 2023
Batch 8 : 9 – 10 Agustus 2023
Batch 9 : 13 – 14 September 2023
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023
Batch 11 : 15 – 16 November 2023
Batch 12 : 13 – 14 Desember 2023
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan indo-training.com Tahun 2023:
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan (7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
CATATAN TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT:
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
INVESTASI TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call).
*Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training,
Anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
FASILITAS TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT:
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
