TRAINING MANAGING CONFLICT AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
PELATIHAN MANAGING CONFLICT DIFFICULT PEOPLE
TRAINING MANAGING HANDLING DIFFICULT PEOPLE
Konflik dan interaksi dengan orang-orang yang sulit adalah bagian tak terhindarkan dari lingkungan kerja. Tanpa keterampilan yang tepat, situasi ini dapat menurunkan moral, produktivitas, dan bahkan dapat menyebabkan kerusakan hubungan kerja. Training Managing Conflict and Handling Difficult People dirancang untuk membekali peserta dengan strategi dan teknik efektif untuk mengelola konflik dan berinteraksi dengan berbagai tipe kepribadian yang menantang di tempat kerja.
Training ini menyajikan pendekatan praktis dalam mengenali, memahami, dan menangani konflik, serta cara berkomunikasi secara efektif dengan orang-orang yang sulit. Materi pelatihan mencakup teknik negosiasi, resolusi konflik, pengelolaan emosi, dan pengembangan keterampilan komunikasi interpersonal.
Tujuan Pelatihan Resolusi Konflik dan Komunikasi Efektif:
- Mengidentifikasi sumber dan penyebab konflik di tempat kerja.
- Mengembangkan keterampilan untuk menangani berbagai tipe kepribadian yang menantang.
- Menerapkan teknik negosiasi dan mediasi dalam resolusi konflik.
- Meningkatkan keterampilan komunikasi untuk interaksi yang lebih efektif.
- Mengelola emosi sendiri dan orang lain selama konflik.
- Membangun dan mempertahankan hubungan kerja yang produktif.
Materi Pelatihan Teknik dan Strategi Komunikasi:
- Pengenalan berbagai tipe kepribadian dan cara berinteraksi dengan mereka.
- Teknik negosiasi dan mediasi untuk menyelesaikan konflik.
- Pengembangan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal.
- Mengelola emosi dalam situasi konflik.
- Latihan praktis dalam skenario konflik nyata.
- Strategi pencegahan konflik dan membangun lingkungan kerja positif.
- Pentingnya empati dan mendengarkan aktif.
- Studi kasus dan pembelajaran dari pengalaman nyata.
- Workshop interaktif dan role-play.
Rekomendasi Peserta Training Manajemen Konflik:
- Manajer dan supervisor yang bertanggung jawab atas tim.
- Karyawan di semua level yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi.
- Profesional HR dan pembangun tim.
- Individu yang sering menghadapi situasi konflik atau orang-orang yang sulit.
- Siapa saja yang ingin meningkatkan kemampuan mereka dalam menangani konflik.
Metode Pelatihan:
- Presentasi oleh instruktur.
- Simulasi.
- Diskusi dan studi kasus.
- Evaluasi beserta kesimpulannya.
Jadwal Pelatihan indo-training.com tahun 2026:
- Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
- Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
- Batch 4 : 22 – 23 April 2026
- Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
- Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
- Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
- Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
- Batch 9 : 23 – 24 September 2026
- Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
- Batch 11 : 11 – 12 November 2026
- Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026
Selain itu, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan indo-training.com Tahun 2026:
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR/partisipan)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR/partisipan)
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan (7.300.000 IDR/partisipan)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR/partisipan)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR/partisipan)
CATATAN :
- Waktu pelatihan Dua+1 hari dengan Biaya tersedia untuk Per-orangan, Group, dan In-house Training, namun belum termasuk penginapan/akomodasi.
- Sementara itu untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
INVESTASI TRAINING MANAGING CONFLICT AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE:
- Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Namun apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
FASILITAS TRAINING MANAGING CONFLICT AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel.
- Modul / Handout.
- Flashdisk.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
