TRAINING PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN NASABAH DENGAN MENGOPTIMALKAN MESIN EDC UNTUK TRANSAKSI
DESKRIPSI REGULER TRAINING PENINGKATAN LAYANAN NASABAH
Training Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah dengan Mengoptimalkan Mesin EDC untuk Transaksi menjadi semakin penting di era digital ini karena meningkatnya penggunaan transaksi non-tunai. Dengan memperbaiki kualitas layanan melalui pengoptimalan mesin EDC, bank atau perusahaan keuangan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, mempercepat proses transaksi, dan meningkatkan efisiensi operasional.
Pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah dengan Mengoptimalkan Mesin EDC ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang komprehensif kepada peserta tentang penggunaan dan pengoptimalan mesin EDC dalam layanan transaksi nasabah. Peserta akan dilatih dalam pengoperasian, pemeliharaan, dan penanganan masalah mesin EDC serta dikembangkan keterampilan dalam meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah melalui teknologi ini.
Pelatihan yang membahas mengenai Peningkatan Layanan Nasabah tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA PELATIHAN EDC EFEKTIF :
- Meningkatkan pemahaman tentang fungsi dan operasi mesin EDC.
- Memperbaiki keterampilan teknis dalam penanganan dan pemeliharaan mesin EDC.
- Menyediakan pemahaman tentang keamanan transaksi dan penanganan masalah.
- Meningkatkan kemampuan dalam menangani keluhan pelanggan terkait transaksi EDC.
- Mengoptimalkan efisiensi transaksi dan meningkatkan tingkat persetujuan transaksi.
Dengan mengikuti pelatihan Pelatihan EDC Efektif ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengoptimalkan Mesin Edc Untuk Transaksi.
Materi Diklat Peningkatan Layanan Nasabah Pasti Running :
- Pengenalan Mesin EDC dan Fungsinya.
- Operasi Dasar Mesin EDC.
- Keamanan Transaksi dan Penanganan Fraud.
- Penanganan Masalah Umum pada Mesin EDC.
- Peningkatan Kualitas Layanan kepada Nasabah.
- Pemeliharaan dan Perawatan Mesin EDC.
- Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan.
- Penerapan Teknologi Terbaru dalam EDC.
- Strategi Optimalisasi Efisiensi Transaksi.
- Studi Kasus Penggunaan Mesin EDC yang Sukses.
Peserta Pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengoptimalkan Mesin EDC :
Training Transaksi Non-Tunai Optimal ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Petugas bank.
- Kasir atau teller.
- Customer service.
- Manajer cabang.
- Staf teknis IT.
Instruktur Training Offline Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengoptimalkan Mesin EDC Untuk Transaksi :
Training Peningkatan Layanan Nasabah yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Pelatihan EDC Efektif :
Instruktur yang mengajar pelatihan Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengoptimalkan Mesin Edc Untuk Transaksi ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Peningkatan Kualitas Layanan Nasabah Dengan Mengoptimalkan Mesin Edc Untuk Transaksi ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan indo-training.com Tahun 2024 :
- Batch 1 : 16 – 17 Januari 2024
- Batch 2 : 19 – 20 Februari 2024
- Batch 3 : 18 – 19 Maret 2024
- Batch 4 : 17 – 18 April 2024
- Batch 5 : 13 – 14 Mei 2024
- Batch 6 : 4 – 5 Juni 2024
- Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
- Batch 8 : 5 – 6 Agustus 2024
- Batch 9 : 11 – 12 September 2024
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024
- Batch 11 : 19 – 20 November 2024
- Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Selain itu, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Lokasi Pelatihan Training Transaksi Non-Tunai Optimal :
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR/partisipan)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR/partisipan)
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan (7.300.000 IDR/partisipan)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR/partisipan)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR/partisipan)
CATATAN :
Waktu pelatihan Dua+1 hari dengan Biaya tersedia untuk Per-orangan, Group, dan In-house Training, namun belum termasuk penginapan/akomodasi.
Sementara itu untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.
INVESTASI Pelatihan :
Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Namun apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
FASILITAS Training Transaksi Non-Tunai Optimal Offline :
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel.
- Modul / Handout.
- Flashdisk.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpack.
