TRAINING ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI
PELATIHAN KOMUNIKASI BIROKRASI
TRAINING ETIKA KOMUNIKASI
TRAINING ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI – Prinsip-prinsip, nilai-nilai, dan pedoman yang mengatur praktik komunikasi yang etis dalam organisasi birokrasi ketika berinteraksi dengan warga negara, klien, pemangku kepentingan, dan rekan kerja. Ini melibatkan penggunaan komunikasi yang bertanggung jawab dan menghormati dalam konteks pelayanan publik dan administrasi.
Etika komunikasi pada pelayanan birokrasi sangat penting untuk mendorong transparansi, akuntabilitas, dan pelayanan yang berorientasi pada warga. Ini membantu membangun kepercayaan antara pemerintah dan warganya, berkontribusi pada tata kelola yang efektif, dan meningkatkan kualitas keseluruhan pengiriman pelayanan publik.
Tujuan Pelatihan:
Memberikan pemahaman mendalam kepada peserta tentang prinsip-prinsip etika dalam komunikasi pelayanan birokrasi, serta bagaimana menerapkan etika komunikasi yang baik dalam berinteraksi dengan masyarakat.
Durasi: 1 hari (dapat disesuaikan)
MATERI TRAINING ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI
Pengantar Etika Komunikasi dalam Birokrasi
Prinsip-prinsip Etika Komunikasi dalam Pelayanan
Etika Komunikasi dalam Penanganan Pengaduan dan Keluhan
Etika Komunikasi dalam Proses Keputusan
Etika Komunikasi dalam Situasi Sulit
Etika Komunikasi dalam Membangun Hubungan Positif
METODE TRAINING ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI
- Presentation
- Discuss
- Case Study
- Evaluation
- Pre-Test & Post-Test
- Games
Jadwal Pelatihan indo-training.com tahun 2023:
Batch 1 : 18 – 19 Januari 2023
Batch 2 : 8 – 9 Februari 2023
Batch 3 : 15 – 16 Maret 2023
Batch 4 : 19 – 20 April 2023
Batch 5 : 16 – 17 Mei 2023
Batch 6 : 13 – 14 Juni 2023
Batch 7 : 12 – 13 Juli 2023
Batch 8 : 9 – 10 Agustus 2023
Batch 9 : 13 – 14 September 2023
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023
Batch 11 : 15 – 16 November 2023
Batch 12 : 13 – 14 Desember 2023
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan Tahun 2023 offline :
Yogyakarta, Hotel DafamSeturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training,
Anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training offline :
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
