TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX
PESERTA REGULER TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX
analis yang bekerja di sebuah perusahaan?
technical suport yang bekerja di sebuah perusahaan?
staff yang bekerja di sebuah perusahaan?
Karyawan yang bekerja di sebuah perusahaan?
Manager yang bekerja di sebuah perusahaan?
Supervisor yang bekerja di sebuah perusahaan?
HRD yang bekerja di sebuah perusahaan?
Pimpinan atau pemilik dari sebuah perusahaan?
FAKTA & DESKRIPSI REGULER TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX
apakah anda kesulitan dalam memahami sistem pada PBX?
apakah anda kesulitan dalam membedakan keunggulan tadi tiap vendor?
apakah anda ingin mengetahui apa saja keunggulan dari PBX dibandingkan vendor lain?
apakah anda ingin mendalami sistem kerja PBX?
apakah anda ingin menggali lebih jauh mdan mampu memahami sistem kerja dari PBX?
TUJUAN TRAINING ONLINE BASIC TELECOMMUNICATION PABX
– Mempelajari dasar dari sistem PBX (arsitektur dan teknologi)
– Memahami sistem IP-PBX (arsitektur dan teknologi). Dibandingkan dengan sistem yang baru seperti: Cisco System Avvid IP Telephony Systems dengan sistem IP-PBX dari vendor lain
– Menggali keunggulan dan keandalan dari suatu switching PBX
– Mereduksi ketergantungan dari suatu sistem vendor dan konsultan untuk mengevaluasi dan memilih sistem PBX
– Mengenali kemampuan unjuk kerja dari sistem PBX: desktop communications, call distribution management, networking, dan messaging
– Menggali kemampuan sistem PBX dalam masalah mobile communication, multimedia applications dan broadband networking
BERITA BAIKNYA Diklat BASIC TELECOMMUNICATION PABX Online Zoom
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Basic Telecommunication PABX ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
segera mendaftar untuk mengikuti pelatihan yang kami sediakan, karena didalam pelatihan ini menggunakan metode yang menarik dan juga mempermudah peserta untuk memahami konsep dan juga materi yang disediakan, berikut metode yang ada pada pelatihan ini :
1. Penjelasan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
2. Penjelasan materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
3. Penjelasan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
4. Penjelasan materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.
MATERI Pelatihan BASIC TELECOMMUNICATION PABX Online Zoom
1. Pendahuluan PBX system
a. Definisi Sistem PBX
b. Evolusi Digital PBX
c. Menuju sistem IP-PBX
2. Teknologi PBX
a. Pendahuluan (Elemen Hardware PBX, Elemen Software PBX)
b. Perencanaan Switching Network (Fundamental – TDM/PCM circuit switching, Fundamental – IP packet switching, Topologi Sistem Switching)
c. Analisis Trafik (Circuit Switched Station Traffic – CSS ratings, IP LAN/WAN QOS Issues, Trunk Traffic Engineering – Erlang Calculation)
d. Perencanaan Call Processing PBX (Topologi Elemen Sistem Processing Tradisional, Kapasitas – Busy hour call processing)
e. IP-PBX Call Control Issues (H.323, SIP)
f. Pertimbangan Rancangan System Cabinet
g. Circuit Cards (System, Service, Support)
h. Analisis Ukuran Sistem PBX
i. Wiring/cabling Fundamentals
j. Equipment Room dan Lingkungan
3. PBX Terminal Equipment
a. Station User Terminals (Desktop telephones, analog, digital, IP, Softphones, Mobile phones)
b. Terminal Options, Attendant Position
4. Fundamental Call Processing
5. PBX Multi-Premises Networking
6. ACD-Based Call Centers
a. ACD Basics
b. Call Center Designs
c. ACD Terminology
d. Call screening/ routing/ Distribution
e. MIS Reports
f. Advanced Call Center Concepts
g. Agent Skills
h. Networking
i. Call Blending
j. E-Commerce Webcenter Integration
7. Computer Telephony Integration
a. CTI Fundamentals
b. Message Commands/ Links
c. CTI Applications, Desktop PC Telephony
8. Mobile Communications
a. Wireless PBX Options
b. Integrated Cellular Options
c. Mobile Communication Issues (Pricing, Traffic, System Integration)
9. System Management
a. Maintenance/Diagnostics Systems
b. System Administration
c. Fault Management
d. CDR/Call Accounting
e. Security Issues
10. System Evaluation and Vendor Screening Topics
a. RFP Considerations
b. Application Issues
c. PBX Information Sources
INSTRUKTUR Training BASIC TELECOMMUNICATION PABX Murah
Instruktur yang mengajar pelatihan ini ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang BASIC TELECOMMUNICATION PABX baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan indo-training.com tahun 2023:
Batch 1 : 18 – 19 Januari 2023
Batch 2 : 8 – 9 Februari 2023
Batch 3 : 15 – 16 Maret 2023
Batch 4 : 19 – 20 April 2023
Batch 5 : 16 – 17 Mei 2023
Batch 6 : 13 – 14 Juni 2023
Batch 7 : 12 – 13 Juli 2023
Batch 8 : 9 – 10 Agustus 2023
Batch 9 : 13 – 14 September 2023
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2023
Batch 11 : 15 – 16 November 2023
Batch 12 : 13 – 14 Desember 2023
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan Tahun 2023 offline :
Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
· Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
· Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training :
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training offline :
Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
Modul / Handout.
Flashdisk*.
Certificate of attendance.
FREE Bag or bagpacker.
