TRAINING CONFLICT MANAGEMENT & NEGOTIATION SKILLS

PELATIHAN CONFLICT MANAGEMENT

TRAINING NEGOTIATION SKILLS

Training Conflict Management & Negotiation Skills merupakan program esensial yang dirancang untuk membekali peserta dengan strategi efektif dalam mengelola konflik dan keterampilan negosiasi yang canggih. Di lingkungan kerja yang dinamis dan sering kali kompetitif, konflik adalah hal yang tak terelakkan dan kemampuan untuk bernegosiasi merupakan kebutuhan krusial. Tanpa penanganan yang tepat, konflik dapat mengganggu harmoni dan produktivitas, sementara negosiasi yang tidak efektif dapat berakibat pada kehilangan kesempatan dan sumber daya.

Dalam training ini, peserta akan diajak untuk memahami sumber-sumber konflik dan strategi untuk menanganinya secara konstruktif. Program ini menekankan pada pengembangan keterampilan komunikasi, empati, dan pemecahan masalah. Selain itu, peserta akan mempelajari teknik negosiasi yang efektif, bagaimana mencapai win-win solution, dan cara untuk mengidentifikasi dan menangani taktik negosiasi yang berpotensi merugikan.

Tujuan Pelatihan

1. Mengembangkan Keterampilan Manajemen Konflik yang Efektif
2. Menguasai Teknik Negosiasi Profesional
3. Meningkatkan Komunikasi Interpersonal dalam Situasi Tegang
4. Mengidentifikasi dan Menangani Penyebab Konflik
5. Memfasilitasi Solusi Win-Win dalam Negosiasi
6. Menerapkan Pendekatan Etis dan Konstruktif

Materi Pelatihan

• Dasar-Dasar Manajemen Konflik dan Negosiasi
• Psikologi Konflik dan Perilaku Manusia
• Strategi Negosiasi Efektif
• Keterampilan Komunikasi dalam Konflik
• Menangani Konflik dalam Tim dan Organisasi
• Teknik Mediasi dan Resolusi Konflik
• Negosiasi dalam Konteks Multikultural
• Manajemen Emosi dan Tekanan
• Membangun Hubungan Positif Pasca-Konflik
• Studi Kasus: Negosiasi dalam Praktik
• Role-Playing dan Simulasi Konflik
• Etika dan Tanggung Jawab dalam Negosiasi
• Pengembangan Diri dan Keterampilan Pribadi
• Sesi Tanya Jawab Interaktif

Profil Peserta yang Disarankan

1. Manajer dan Supervisor
2. Mediator dan Konsultan
3. Profesional HR
4. Pimpinan Tim
5. Profesional Layanan Pelanggan

Metode Pelatihan:

1. Presentasi oleh instruktur.
2. Simulasi.
3. Diskusi dan studi kasus.
4. Evaluasi beserta kesimpulannya.

Jadwal Pelatihan indo-training.com tahun 2026:

• Batch 1 : 21 – 22 Januari 2026
• Batch 2 : 11 – 12 Februari 2026
• Batch 3 : 11 – 12 Maret 2026
• Batch 4 : 22 – 23 April 2026
• Batch 5 : 6 – 7 Mei 2026
• Batch 6 : 10 – 11 Juni 2026
• Batch 7 : 15 – 16 Juli 2026
• Batch 8 : 12 – 13 Agustus 2026
• Batch 9 : 23 – 24 September 2026
• Batch 10 : 14 – 15 Oktober 2026
• Batch 11 : 11 – 12 November 2026
• Batch 12 : 16 – 17 Desember 2026

Selain itu, jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.

Lokasi Pelatihan indo-training.com Tahun 2026:

• Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR/partisipan)
• Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR/partisipan)
• Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan (7.300.000 IDR/partisipan)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR/partisipan)
• Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR/partisipan)

CATATAN :

• Waktu pelatihan Dua+1 hari dengan Biaya tersedia untuk Per-orangan, Group, dan In-house Training, namun belum termasuk penginapan/akomodasi.
• Sementara itu untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali.

INVESTASI TRAINING CONFLICT MANAGEMENT & NEGOTIATION SKILLS:

• Investasi pelatihan selama 2 (dua) hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Namun apabila perusahaan membutuhkan paket in-house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

FASILITAS TRAINING CONFLICT MANAGEMENT & NEGOTIATION SKILLS:

• Free Penjemputan dari bandara ke hotel.
• Modul / Handout.
• Flashdisk.
• Certificate of attendance.
• FREE Bag or bagpack.